Alles wat u moet weten voordat u uw dier bij ons onderbrengt...

In ons dierenpension kan uw dier ongecompliceerd genieten van zijn verblijf. Maar helemaal zonder regels, gaat niet. Door het hanteren van een aantal basisregels stelt u ons in staat het verloop van het verblijf  te versoepelen. Neemt u de volgende punten alstublieft in acht en niets staat een happy verblijf bij Fifficats in de weg!

Reservering

Bij voldoende capaciteit zullen wij uw dieren ook zonder reservering verwelkomen! Wij attenderen u echter op de drukte in de (school)vakanties van Noordrijn-Westfalen en Niedersachsen. In deze perioden zijn wij meestal vol dus is het op tijd reserveren, een “must”! Bel ons en laat u informeren over de mogelijkheden: 0049-5423/476665

Brengen en ophalen

Om de benodigde rust en structuur te kunnen waarborgen voor zowel pensiongasten alsook onze buurt, hebben wij vaste tijden voor het brengen en ophalen van uw viervoeter. Wij verzoeken u deze tijden te respecteren. Voor uitzonderingen vragen wij u om  van tevoren telefonisch contact met ons op te nemen. Mocht u wensen dat wij uw dier met onze dierentaxi ophalen of naar huis brengen, laat dit ons dan  ruim van te voren weten.

Pensionscontract

Voordat wij uw dier in ons pension verwelkomen, maken wij met u een schriftelijk contract. Dit document regelt de rechten en plichten voor beide partijen en geeft inhoudelijk veel informatie voor het verblijf van uw dier. Om de eerste verwelkoming van uw dier te verspoedigen, raden wij u aan het pensionscontract vooraf thuis af te drukken en in alle rust alvast in te vullen. Klik voor meer informatie of om te downloaden op een van de volgende links:

Vertrag für Hunde
Vertrag für Katzen

Voer

Voor honden en katten is het voer bij de prijs inbegrepen. Bij knaagdieren dient u het voer zelf mee te brengen. In ons honden- en kattenpension geven wij de dieren uitsluitend kwalitatief hoogstaand en voedzaam voer die inspeeld op de individuele behoefte van elk dier. Indien uw dier een speciaal dieet heeft of gebonden is aan een bepaald merk, dan is het meenemen van voer van thuis mogelijk. Het meebrengen van eigen voer heeft echter geen invloed op de prijs van het verblijf van uw dier.

Medicatie en ziektes

Als uw dier regelmatig medicatie nodig heeft, verzoeken wij u pertinent deze mee te nemen. Houdt u er rekening mee dat de hoeveelheid medicatie volstaat voor de duur van het verblijf. Informeer ons alstublieft duidelijk over de dosering en toediening plus de oorzaak van de kwaal of ziekte. Indien uw dier lijdt aan een bepaalde ziekte, vragen wij u de naam en het telefoonnummer van de behandelende dierenarts bij ons achter te laten. Wij vragen uw begrip voor het niet kunnen toelaten  van een dier met een besmettelijke ziekte.

Aansprakelijkheidsverzekering (voor honden)

Voor uw eigen zekerheid is het raadzaam een aansprakelijkheidsverzekering voor uw hond af te sluiten. Neemt u alstublieft de verzekeringspolis naar ons mee als bewijs.

Inenting en behandeling tegen parasieten

Let u er alstublieft op dat uw dier voldoende ingeent is! Eveneens dient het dier actueel behandeld te zijn (bijvoorbeeld met Frontline) tegen teken en vlooien plus regelmatig een wormkuur te hebben gehad. Laat u bijtijds door uw dierensrts informeren over de te komen inentingen en welke maatregelen te nemen zijn, voordat uw dier naar Fifficats gebracht wordt. De belangrijkste feiten hebben wij voor u op een rijtje gezet:

Honden zijn in ieder geval in te enten tegen Hondenziekte, Hepatitis, Leptospirose, Parvovirose (DHP/L4) en Hondsdolheid (rabies). Ook een inenting tegen het Parainfluenzavirus dat Kennelhoest veroorzaakt, raden wij dringend aan. Voor katten zijn een inenting tegen Hondsdolheid, Kattenziekte  (Panleukopenie) en Niesziekte vereist. Een inenting tegen Kattenleukemie en besmettelijke buikvliesholteontsteking (FIP) wordt sterk aangeraden. Bij konijnen is een inenting tegen Myxomatose, VHD (Viral Haemorrhagic Didease, ook wel VHS of RHD genoemd) en Pasteurella verplicht. Het is noodzakelijk dat u het bewijs van de inentingen (dierenpaspoort/inentingsboekje) aan het dierenpension kunt overleggen!

Reisbagage voor uw dier

De inhoud van de reisbagage die voor het verblijf bij Fifficats nodig is voor uw dier, is per individu verschillend. Katten hebben een afsluitbare mand of transportbox nodig voor het vervoer. Natuurlijk kunt u ook nog het lievelingsspeelgoed en een paar “tussendoortjes” meegeven.

Honden hebben hun halsband nodig. Mocht u dit willen, kunnen tevens een paar tussendoortjes, een stuk speelgoed en een eigen kussen met de geur van “thuis” worden meegegeven. Neemt u alstublieft zelf de riem weer mee naar huis zodat deze niet per ongeluk verwisseld wordt.

Voor knaagdieren zoals konijn, hamster of cavia dient u het voer en de vertrouwde kooi (mits mogelijk) inclusief de inhoud (bijv. looprad voor de hamster) mee te nemen. Als uw dier gewend is buiten te zijn, kunnen we deze ook in onze buitenren ondrbrengen. Hooi en stro wordt verzorgd door Fifficats.

Let op: het meegeven van manden, transportboxen, kussens, speelgoed en andere van thuis meegebrachte spullen geschiedt op eigen risico en wordt bij schade niet door Fifficats vergoedt.

Online-snack
zwei Hunde auf einem Sofa

Via onze website kunt u uw dier tijdens zijn verblijf in ons dierenpension een “tussendoortje” sturen! Klik hier voor de mogelijkheden.